Стресс: классификация и статистика

Стресс назван Всемирной организацией здравоохранения «Эпидемией здоровья 21-го века» и, по оценкам, обходится американским предприятиям до 300 миллиардов долларов в год.

Влияние стресса на наше эмоциональное и физическое здоровье может быть по-настоящему разрушительным: согласно недавнему исследованию, проведенному в США, более 50% людей считают, что стресс отрицательно сказывается на производительности труда. При этом уровень стресса непрерывно растет: между 1983 и 2009 годами этот показатель увеличился на 10-30% среди всех демографических групп в США.

Начиная говорить о стрессе, важно с самого начала определиться: сам по себе стресс — это не что-то плохое, а всего лишь нормальная реакция организма на воздействие тех или иных психических и физических факторов. Врачи и психологи разделяют положительную и отрицательную формы стресса. Положительная, или эустресс — это, как правило, несильный стресс, мобилизующий организм и его ресурсы (довольно полезная реакция, позволяющая нам, например, быстро и верно действовать в неожиданной сложной ситуации).

Но, когда в обычной жизни говорят про стресс, обычно имеют в виду дистресс — отрицательную реакцию. Это именно дистресс подрывает наше здоровье, разрушает физическое и психологическое состояние.

Классификация

Специалисты выделяют несколько разных классификаций стресса.

По причинам возникновения

• физиологический (когда стресс возникает в результате воздействия на человека внешних факторов: будь то жара или острый холод, голод или жажда, заболевание или травма, занятия спортом или физическая нагрузка, неправильное питание и т.д.);
• психологический. Внутриличностный (его причинами могут быть конфликт с самим собой, нереализованные потребности, несовпадение между ожиданиями и реальностью, ощущение бессмысленности жизни). Межличностный (причины — эмоции, вызванные другими людьми: конфликты, проблемы в общении, разногласия, неприятные разговоры). Профессиональный (причины — конфликты в профессиональной сфере, невозможность реализоваться, трудности в поисках себя, неблагоприятные условия работы).

По механизмам ответа на стресс

• психологический (когда наша реакция на стресс происходит на уровне эмоций и поведения);
• физиологический (когда на стресс реагирует организм в целом — болями, слабостью и т.д.);
• психофизиологическим.

По продолжительности стресса

• кратковременный — не обязательно плохо: он может быть реакцией на определенный раздражитель и мобилизует ресурсы человека;
• острый стресс вызван неожиданным и тяжелым потрясением (потеря близкого человека, внезапное увольнение) и обычно приводит к утрате контроля над эмоциями;
• хронический стресс вызван длительным и постоянным воздействием какого-нибудь фактора или целого комплекса факторов (от болезни до нелюбимой работы) — и именно он опаснее всего.

Современный человек делает много дел одновременно, постоянно отвлекаясь на решение в разы большего количества вопросов и проблем, чем 10-20 лет назад. Скорость мира увеличивается экспоненциально. Ускорение — вот что определяет работу в XXI веке (доклад World education future).

Люди сейчас способны и обязаны мыслить на опережение (неважно чего или кого) и оригинально. При этом известно, что в режиме многозадачности творческие возможности уменьшаются. Это ведёт к постоянному напряжению, за которым следует стресс. И масштаб этой проблемы можно сравнить с проблемой гипертонии в мире. Только если последняя наблюдается у 15% населения земного шара, то количество испытывающих стресс людей не поддаётся подсчёту. Но попробовать можно.

Статистика

Если верить цифрам, то 90% населения США постоянно находится в состоянии сильного стресса. Из них 60% испытывает стресс 1-2 раза в неделю, 30% — почти каждый день. 15% людей и вовсе находятся в ситуации острого травматического стресса.

Источники возникновения стресса в США

1 место: нагрузки на работе, финансы и здоровье.
2 место: отношения с близкими людьми и плохое питание.
3 место: медийные нагрузки и нарушения сна.

• 77% людей регулярно испытывают стресс.
• 33% живут в условиях крайнего стресса.
• 48% чувствуют, что за последние пять лет переживать стали больше.

А основной причиной стресса, по мнению многих респондентов (76%), являются деньги и работа.

Согласно опросу StressPulse 2019 , проведённому среди сотрудников компаний в США корпорацией ComPsych — крупнейшим в мире поставщиком программ помощи сотрудникам:

• 36% опрошенных работников заявили, что для них одним из основных источников стресса на рабочем месте являются их коллеги;
• 20% респондентов пропускают 6-8 дней работы в год из-за стресса;
• 41% ответивших заявили, что по вине стресса теряют от 15 до 30 минут в день, а 53% — от одного до двух дней в году.

Учитывая, что сейчас главную роль на рынке играют кадры (стрессующие по любому поводу), во многих компаниях растёт текучка. Это приводит к ещё большему стрессу: смена должностей, компаний, коллектива никогда ни для одного сотрудника не проходила без напряжения.

Всё больше и больше компаний озадачиваются профилактикой стрессовых ситуаций (в том числе — профессионального и эмоционального выгорания). Willis Towers Watson, один из ведущих международных страховых брокеров, в 2016 году провёл опрос среди крупнейших мировых корпораций, и получил вот такие данные:

Почти 80% компаний оценивают стресс сотрудников, как сильнейшую угрозу развития компании и получения прибыли.

Однако в прогнозе о России на 2019-2020 годы тот же Willis Towers Watson ни словом не обмолвился о стрессе как о самом большом риске для компаний. Не потому ли, что мы привыкли жить в стрессе и просто его не замечаем?

Важно! 89% россиян подвержены стрессам на работе!

• 24% назвали причинами стресса авральный режим, боязнь ошибки, поведение клиентов.
• 14% испытывают дискомфорт из-за отношений руководства с подчиненными.
• 10% считает стрессом непрофессионализм менеджмента.
• 9% в стрессе из-за размера зарплаты или ее задержки.
• 4% страдают от безделья на работе.
• 4% испытывают дискомфорт из-за большого объема работы и перегрузок.

Также вызывает сильный дискомфорт непрофессионализм коллег, отсутствие организованности в компании, неопределенность задач, которые нужно выполнить, и шум на рабочем месте. И только 7% россиян можно позавидовать — они не испытывают никакого стресса на работе.

Даже если не опираться на данные, так или иначе связанные с работой, выясняется, что почти всё население страны (95%) испытывает стресс, а 34% из опрошенных — постоянно!

• 48% — тревожность и беспокойство.
• 47% — усталость.
• 41% — нарушения сна.
• 36% — подавленное состояние.
• 33% — повышенная возбудимость.
•  …
• 11% — потеря аппетита.

Угроза собственному здоровью (79%) и здоровью близких (70%), а также семейные проблемы (73%) являются, по мнению россиян, самыми распространенными причинами стресса.

Интересно, что основная группа, испытывающая постоянный стресс — россияне в возрасте 26-45 лет, что почти на 80% коррелирует с возрастом возникновения артериальной гипертензии — 30-50 лет. А вот пенсионеры оказались куда меньше подвержены стрессу — лишь 18% из них заявили о том, что его испытывают. Попробую сделать смелое предположение, объясняющее этот феномен: резкая смена страны без изменения места проживания отлично воспитала стрессоустойчивость.

Вывод

Стрессу подвергаются, пожалуй, абсолютно все жители нашей планеты: кто-то больше, кто-то меньше. У одних стрессы больше связаны с работой, у других — с семейными проблемами. В России самое большое беспокойство у людей вызывают угрозы здоровью и авральный режим вкупе с боязнью ошибиться на работе, что подтверждает статистика. В США люди больше волнуются, как видим, тоже из-за денег и работы.

А самым стрессовым возрастом в нашей стране оказался промежуток 26-45 лет. Напомню, что на 80% он сходится с самым опасным периодом возникновения артериальной гипертензии — ещё одной «чумы XXI века». Кстати, стресс примерно в 10% случаев признан «виновником» возникновения этой болезни сердечно-сосудистой системы.